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(Fach-)Coaching

In unseren (Fach-)Coachings vermitteln wir fachliche Inhalte und unterstützen zeitgleich im Arbeitsalltag mit wertvollen Tipps und Anregungen. Ihre Mitarbeiter/-innen setzen ihre Arbeit im Wesentlichen fort und verfügen bei Bedarf über einen spezialisierten Ansprechpartner vor Ort.

Ein Coaching-Einsatz kann vielseitig gestaltet werden. Je nachdem, ob es um die Implementierung neuer Prozesse geht oder die Bearbeitung bestehender Prozesse optimiert und stärker aufeinander abgestimmt werden soll, haben sich unterschiedliche Ansätze bewährt. Je nach Zielsetzung werden wir für Sie die passende Methode einsetzen.

Unsere Coachings zeichnen sich vor allem durch folgende Punkte aus:

  • Ausgewählte Praxisbeispiele und Klärfälle werden in Gruppen mit Hilfestellungen von Coaches direkt am System bearbeitet
  • Unterstützung der Mitarbeiter/-innen während des Tagesgeschäfts im Rahmen von Floorwalking
  • Regelmäßige Rückmeldung und Analyse bestimmter Fehler- und Themenschwerpunkte in Form von Feedbackrunden

Für die Besprechung Ihrer individuellen Rahmenbedingungen und Zielvorstellungen sprechen Sie uns bitte direkt an.
  • Frontalunterricht
  • Floorwalking
  • Coaching
  • Train the Trainer