Sie sind hier

Flexibles Key-User-Modell

In den meisten Unternehmen gibt es Know-how-Träger für spezielle Themen; Mitarbeiter/-innen, die beispielsweise in der Einspeiserabrechnung oder in der Reklamationsbearbeitung besondere Expertise aufgebaut haben. Meist übernehmen diese Mitarbeiter/-innen die fachliche Führung von kleinen Sachbearbeitungsteams. Bei smartmove heißen diese Experten Key User.

Allerdings können unsere Key User mehr: Neben dem Fachwissen verfügen unsere Experten über ausgeprägte koordinative Fähigkeiten, können Analysen und Reportings über die zu bearbeitenden Fälle durchführen und besitzen dank einer „Train-the-Trainer“-Ausbildung herausragende didaktische Fähigkeiten.

Unsere Key User sind mehr als Fachexperten: Sie nehmen dem Wortsinn nach eine Schlüsselrolle in Sachbearbeitungsteams ein.

Sprechen Sie mit uns, damit wir den idealen Einsatz unserer Key User bei Ihnen planen können.
smartmove Martkpartnerkommunikation
  • Mako
  • Marktpartnerkommunikation
  • GPKE
  • GeliGas
  • Lieferantenwechsel